醫(yī)院院報(bào)
院報(bào)第116期——第三版
沂 河 岸 畔 含 笑 的 蒲 公 英
記臨沂市沂水中心醫(yī)院黨委書記、院長郝培來
人們常用蒲公英形容那些無私播撒愛的人。
他出生于沂蒙山區(qū)一個(gè)普通的農(nóng)民家庭,他曾當(dāng)過赤腳醫(yī)生,參過軍,上過醫(yī)科大學(xué),當(dāng)過醫(yī)生、科主任、科長、副院長,憑借著對(duì)沂蒙老區(qū)人民的無限熱愛,憑借著對(duì)黨的衛(wèi)生事業(yè)的無限忠誠,他實(shí)現(xiàn)了從赤腳醫(yī)生到醫(yī)學(xué)專家再到醫(yī)院管理專家的人生轉(zhuǎn)變;當(dāng)他作為一名神經(jīng)內(nèi)科系統(tǒng)的知名專家時(shí),他以精湛的醫(yī)術(shù)為病人解除痛苦;當(dāng)他成為一名醫(yī)院管理專家時(shí),他創(chuàng)新的“四權(quán)分離”物品管理機(jī)制三年為醫(yī)院節(jié)約資金1.2個(gè)億,為中國醫(yī)院的物品管理獨(dú)辟了一條蹊徑,為遏制商業(yè)賄賂、預(yù)防醫(yī)療腐敗構(gòu)筑了鐵壁銅墻……他就是山東省臨沂市沂水中心醫(yī)院黨委書記、院長郝培來。
2003年11月,郝培來從臨沂市中心血站調(diào)回到他曾經(jīng)在這里奮斗了近25年的“老巢”--臨沂市沂水中心醫(yī)院,并被任命為黨委書記、院長。七年過去了,在這七年里郝培來以一個(gè)醫(yī)學(xué)專家的靈巧和縝密,以一個(gè)管理專家的膽略和氣度,從醫(yī)院管理的點(diǎn)滴做起,以醫(yī)院的文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)管理為突破口,使臨沂市沂水中心醫(yī)院的建設(shè)發(fā)生了翻天覆地的變化,使醫(yī)院的發(fā)展走上了突飛猛進(jìn)的快車道。
下面這組數(shù)字也許能從一個(gè)側(cè)面反映點(diǎn)什么:2003年臨沂市沂水中心醫(yī)院的建筑面積11.5萬平方米,2009年達(dá)到28.2萬平方米,增長145%;2003年床位數(shù)600張,2009年達(dá)到1200張,增長100%;2003年門診量24萬人次,2009年42.2萬人次,增長76%;2003年住院手術(shù)病人0.63萬人次,2009年1.5萬人次,增長138%;2003年大型醫(yī)療設(shè)備300臺(tái)套,2009年達(dá)到850臺(tái)套,增長183%;2003年業(yè)務(wù)收入1.1億,2009年3.5億,2010年將達(dá)到4個(gè)億,增長264%;2003年醫(yī)院固定資產(chǎn)2.0億,2009年達(dá)到4.2億,增長110%。
回憶郝培來在管理方面的每一點(diǎn)付出,縱觀醫(yī)院發(fā)展的每一步,我們不難找到郝培來為醫(yī)院管理作出如此巨大貢獻(xiàn)的思想脈絡(luò)。
以人為本,引領(lǐng)醫(yī)院文化建設(shè)新理念
上任之初,郝培來就提出了“注重學(xué)習(xí)、超越自我;真誠服務(wù)、打造品牌;規(guī)范管理、憧憬未來”文化建設(shè)24字方針;為增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力,歷史上第一次有了醫(yī)院的院歌、院徽并設(shè)計(jì)制作醫(yī)院標(biāo)志性雕塑“愛心”和文化宣傳墻等等。并以“能夠我們做的,決不讓病人來做,真誠為健康服務(wù)”為主題,提出了20條服務(wù)承諾;“主動(dòng)、熱情、耐心、周到、感動(dòng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)十字方針;要求全體醫(yī)護(hù)人員具體做到“四有”服務(wù):入院有人接,住院有人辦,檢查有人陪,出院有人送。在郝培來的眼里,醫(yī)院不僅僅等同于“治病”的場(chǎng)所,“還應(yīng)該成為預(yù)防疾病的基地”,醫(yī)院除了治病還要傳遞健康,于是醫(yī)院辦起了三所學(xué)校。一個(gè)是健康教育大講堂,為廣大百姓提供健康教育,另一個(gè)是糖尿病健康教育講座,還有一個(gè)就是孕婦學(xué)校,免費(fèi)為孕產(chǎn)婦進(jìn)行孕產(chǎn)期知識(shí)宣傳教育。
以社會(huì)效益為中心,引領(lǐng)醫(yī)院規(guī)?;l(fā)展方向
“發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展更是硬道理;寧在爭議中求發(fā)展,決不在平穩(wěn)中停滯不前。”這是郝培來的發(fā)展理念。七年來,郝培來始終以社會(huì)效益為中心,高屋建瓴、超前決策,傾心致力于醫(yī)院規(guī)?;l(fā)展。為備足發(fā)展后勁,郝培來提出打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院,斥資近40萬元建起了全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)最先進(jìn)的數(shù)字化閱覽室和多媒體教學(xué)系統(tǒng)。他倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念,全力推進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新,實(shí)行院內(nèi)繼續(xù)教育學(xué)分制管理,制定院內(nèi)拔尖人才評(píng)選制度,設(shè)立了專項(xiàng)基金,重獎(jiǎng)學(xué)科帶頭人,為醫(yī)院儲(chǔ)備了大量醫(yī)學(xué)頂尖人才。投資上億元新建4萬平方米的影像樓、A、B、C病房樓,容納了影像檢查中心、高中檔病房、潔凈手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)中心(ICU)、放療中心等高檔功能區(qū);8萬平方米的綜合病房大樓目前已順利封頂,啟用后醫(yī)院的床位數(shù)將由2003年的600張,增加到2000張。醫(yī)院連續(xù)投資上億元先后購置16層、64層兩臺(tái)螺旋CT,1.5T、3.0T兩臺(tái)核磁共振,瓦里安直線加速器、大型C臂、高壓氧艙群等等,使醫(yī)院萬元以上大型先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備由2003年的300臺(tái)套增加到850臺(tái)套,固定資產(chǎn)達(dá)到4.2億。隨著醫(yī)療環(huán)境的大大改善,現(xiàn)代化高精尖醫(yī)療設(shè)備的陸續(xù)上馬,各科醫(yī)學(xué)專家如虎添翼,598個(gè)新的尖端診療項(xiàng)目相繼開展,尤其是微創(chuàng)技術(shù)、介入技術(shù)、放療技術(shù)進(jìn)入全省先進(jìn)行列;粒子植入技術(shù)、干細(xì)胞移植技術(shù)、立體定向技術(shù)分別填補(bǔ)了市、省空白,使沂蒙老區(qū)人民不出家門就能享受到一流的醫(yī)療保健服務(wù)。目前,數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)已成規(guī)模,完成了PACS、HIS系統(tǒng)更新;護(hù)理信息系統(tǒng)NIS、臨床信息系統(tǒng)CIS和電子病歷信息系統(tǒng)已全面上線并投入使用;相繼開通了移動(dòng)護(hù)理查房、一卡通、院長查詢等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了無膠片化、無紙化運(yùn)行。
以“四權(quán)分離”為突破口,引領(lǐng)醫(yī)院管理創(chuàng)新方向
從2004年起,郝培來針對(duì)目前醫(yī)院物品管理存在的缺陷與難點(diǎn)問題,銳意進(jìn)取,大膽改革創(chuàng)新,運(yùn)用控制論、系統(tǒng)論等管理理論,實(shí)踐與創(chuàng)新了“審批權(quán)、采購權(quán)、保管權(quán)、使用權(quán)”四權(quán)分離的物品管理機(jī)制和運(yùn)行模式,著力改革醫(yī)院物品管理機(jī)構(gòu)職能。開發(fā)運(yùn)用一、二級(jí)庫物品計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),在降低物品采購成本、堵塞管理漏洞、避免物品使用的浪費(fèi)流失等方面發(fā)揮了重要作用。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年、2008年、2009年沂水中心醫(yī)院集中招標(biāo)采購物品的價(jià)值分別為1.51億元、1.67億元和2.65億元,每年節(jié)約的資金分別為3871萬元、2943萬元和5255萬元,三年累計(jì)節(jié)約1.2億元,是采購額的20%。有人算了這樣一筆賬,如果全省74家三級(jí)醫(yī)院(不包括二級(jí)醫(yī)院)全部推行“四權(quán)分離”物品管理機(jī)制,按每年1.5億的集中招標(biāo)采購額,按15%的節(jié)約率,全省每年將節(jié)約資金16.65億元,如果全國推廣,每年節(jié)約的資金將是一個(gè)驚人的數(shù)字。
2008年,郝培來創(chuàng)新的“四分離”物品管理機(jī)制科研課題,順利通過了鑒定;2009年6月“四分離物品管理模式”獲“山東省最具創(chuàng)新力的管理模式”;同年8月該項(xiàng)目獲“山東省軟科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)”;2010年4月該項(xiàng)目獲“中國醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)院文化建設(shè)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。到目前為止,已有全國各地60多家醫(yī)院來院學(xué)習(xí)“四分離物品管理機(jī)制”,通過參觀學(xué)習(xí),他們均表示受益頗多,認(rèn)為此機(jī)制對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院的物品管理有許多可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。如江蘇省南通市第一人民醫(yī)院、河南省商丘市第一人民醫(yī)院等多家醫(yī)院實(shí)行此管理機(jī)制后都產(chǎn)生了很顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
“四權(quán)分離”物品管理機(jī)制,除了在醫(yī)療界引起廣泛關(guān)注外,由于它對(duì)各級(jí)干部的權(quán)力有一種監(jiān)督與保護(hù)作用,是降低商業(yè)賄賂、遏制腐敗、預(yù)防職務(wù)犯罪的有效手段,日前《山東監(jiān)察》雜志全文刊登這一管理機(jī)制,以期在監(jiān)察系統(tǒng)引起反響。
七年的努力、奮斗和拼搏,郝培來創(chuàng)造了一個(gè)新的“沂水中心醫(yī)院”,醫(yī)院的綜合實(shí)力得到空前增強(qiáng),醫(yī)院的滿意度、美譽(yù)度、知名度得到了空前提高。郝培來個(gè)人也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià),2004年被中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)評(píng)為“全國百姓放心示范醫(yī)院優(yōu)秀管理者”;2005年5月被評(píng)為臨沂市勞動(dòng)模范;2006年7月獲山東省醫(yī)院協(xié)會(huì)“醫(yī)院管理優(yōu)秀院長”稱號(hào),同年被山東省衛(wèi)生廳評(píng)為“山東省醫(yī)院管理先進(jìn)個(gè)人”并記三等功;2007年12月,被人事部、衛(wèi)生部評(píng)為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者”;2008年被中國醫(yī)院協(xié)會(huì)評(píng)為“全國優(yōu)秀院長”。
一種精神源于一種品質(zhì),一種品質(zhì)源于一種使命。30年來,郝培來扎根于沂蒙山這片紅色熱土,成長于悠悠沂河岸畔,沂蒙精神賦予他特有的品質(zhì),這種品質(zhì)給了他不可更改的使命,他把這種使命變成一種大愛,灑向沂蒙老區(qū)人民,灑向中國的衛(wèi)生事業(yè)。所以有媒體稱他為:沂河岸畔含笑的蒲公英。
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