為貫徹落實山東省衛(wèi)生健康委員會，山東省醫(yī)療保障局《山東省“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作實施方案》的通知精神，進一步保障護理質量和安全，臨沂市中心醫(yī)院于2021年開通了傷口造口“互聯(lián)網(wǎng)+”護理，為在家患者提供專業(yè)的傷口造口上門護理服務，得到社會各界一致好評和認可。

5月11日，臨沂市中心醫(yī)院普外一科國際造口治療師李曉燕護士長在“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”移動平臺九州醫(yī)護APP上收到了一個護理工作邀請訂單。發(fā)起訂單的是龍家圈鄉(xiāng)一位出院兩周的腸造口患者，與患者聯(lián)系確認信息后，李曉燕利用中午休息時間到達患者家中進行了造口維護護理工作。到達患者家中后通過交流明確了患者及家屬的健康需求，對患者造口及周圍皮膚黏膜詳細評估后很快與家屬共同商討制定了護理計劃并在取得家屬知情同意后簽署了知情同意書。隨后李曉燕對患者進行了腸造口清潔維護，根據(jù)患者造口周圍潮濕相關性皮膚損傷的情況給予了針對性的操作指導。整個過程患者對專業(yè)護理人員非常信任及配合，護理工作開展非常順利。完成造口維護后，李曉燕再次跟患者及家屬講解了造口護理用品選擇及使用、飲食、社交活動以及常見并發(fā)癥的預防和處理等注意事項，患者及家屬對此次護理工作非常滿意。

“今天非常感謝李護士長來給我們換藥，也很感謝臨沂市中心醫(yī)院為我們提供傷口造口延續(xù)護理平臺，我的老伴兒臥病在床，往返醫(yī)院接受換藥治療必須兒女陪同，增加了我們的家庭負擔，護士長上門為我老伴兒進行造口護理，還給我講解了造口用品的使用和飲食等方面的健康指導，我們非常感謝”患者家屬激動地說道。

臨沂市中心醫(yī)院傷口造口護理服務團隊成立于2010年，由來自各臨床護理單元護理骨干組成，現(xiàn)有國際傷口治療師2名，國際造口治療師1名，省級傷口造口專科護士2名，2018年開設傷口造口門診，在治療及護理各類傷口造口方面具有豐富的臨床經(jīng)驗。2021年開通了傷口造口“互聯(lián)網(wǎng)+”護理服務，“線上申請、線下服務”的模式使得?？谱o理服務從醫(yī)院延續(xù)到社區(qū)和家庭，滿足人民群眾多樣化、多層次的健康服務需求，讓居民足不出戶即可享有專業(yè)的優(yōu)質護理。醫(yī)護到家新型工作模式，幫助患者提升居家護理技能，減少各類疾病相關并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者的心理負擔，提高了患者的生活質量。

                                                                       護理部