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          醫(yī)院新聞

          我院舉辦質(zhì)量管理工具應(yīng)用培訓班

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              為進步開闊管理思路,提升管理方法和技能,11月7日,質(zhì)量控制科聯(lián)合醫(yī)院辦公室在華康樓第一會議室舉辦質(zhì)量管理工具應(yīng)用培訓班。本次培訓針對職能科室效能考核中存在對管理工具的認識和應(yīng)用不足而舉辦,各職能科室工作人員60余人參加了學習培訓。

               
              質(zhì)量控制科副科長田偉在培訓中,結(jié)合參加11月初醫(yī)院標準化建設(shè)會議感受,介紹了目前全社會迎來了兩個時代:大數(shù)據(jù)時代和大合作時代。田偉通過蒸汽機、計算機的應(yīng)用,以及馬云、李彥宏和馬化騰的事例,強調(diào)了工具的重要性:“誰掌握了工具,誰就能引領(lǐng)世界”。田偉提出,僅掌握了質(zhì)量管理工具是不夠的,現(xiàn)在是大合作時代,如果不會合作,質(zhì)量管理工具是無法施展的,針對這個問題,田偉建議各科室可以根據(jù)自己的問題,自發(fā)成立CQI或QCC小組,這是目前解決問題的最好辦法。隨后,田偉介紹了品質(zhì)管理的七大工具,日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說過,企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問題,可通過企業(yè)上上下下全體人員活用這QC七工具而得到解決。為了方便大家接受,田偉結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全(不良)事件管理講述了這七種工具的使用。
              為了讓大家認識CQI,推動各科室成立CQI,醫(yī)保科副科長尹桂華也上臺與大家分享了他們成立的“病種管理小組”工作開展情況及收獲,簡短的介紹讓大家進一步認識了CQI和管理工具的結(jié)合。
              通過此次講座,結(jié)合醫(yī)院工作實際,大家充分感受到了管理工具在醫(yī)院管理、安全與質(zhì)量提升中的重要性和適用性,這次培訓必將對各職能科室和部門在今后提升醫(yī)院管理效率中所起到積極推動作用。   
                                                                                                         質(zhì)控科