醫(yī)院新聞
我院開展職能部門質(zhì)量管理工具應(yīng)用培訓(xùn)工作
2月23日,我院在華康樓四樓第一會議室舉行了職能部門質(zhì)量管理工具應(yīng)用培訓(xùn),各職能科室工作人員100余人參加了本次培訓(xùn), 培訓(xùn)由質(zhì)量控制科科長袁敏主持。
培訓(xùn)開始前,袁敏科長首先介紹了去年職能部門持續(xù)改進項目開展情況,然后對舉辦此次培訓(xùn)目的做了說明:一是根據(jù)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,醫(yī)院管理人員必須掌握并能運用質(zhì)量管理工具;二是結(jié)合我院職能部門開展持續(xù)改進項目的需求,倡導(dǎo)各職能部門應(yīng)用管理工具推進醫(yī)院質(zhì)量管理的持續(xù)改進。
培訓(xùn)中,質(zhì)量控制科副科長蔡自強圍繞質(zhì)量管理工具與應(yīng)用進行了培訓(xùn),對職能科室如何根據(jù)實際工作情況選擇改進項目進行了指導(dǎo),介紹了PDCA、品管圈、5S、災(zāi)害脆弱性分析等管理工具的應(yīng)用,詳解了柏拉圖、甘特圖、魚骨圖等質(zhì)量管理工具的標(biāo)準(zhǔn)化繪制步驟,并以FOUCS-PDCA為標(biāo)準(zhǔn)流程,以“提高首臺手術(shù)準(zhǔn)時開臺率”為例將各種管理工具的綜合運用進行了展示,重點針對不同階段不同環(huán)節(jié)怎樣選擇、利用適合而恰當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ咦隽嗽敿?xì)講解。
通過本次培訓(xùn),提高了我院職能部門工作人員對持續(xù)改進質(zhì)量管理理念的認(rèn)知,明確了對各種管理工具的應(yīng)用,增強了在日常中工作運用PDCA、FOUCS-PDCA等管理工具發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為我院職能部門質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進水平的提升提供了助力。
質(zhì)量控制科 趙世超